Por dónde suele empezar una pyme.
Facturas y albaranes
El agente lee las facturas que llegan por email o PDF, extrae los datos, los cuadra y los deja listos en tu programa de gestión.
Correo y atención
Clasifica el buzón, responde las preguntas frecuentes con vuestras respuestas, y escala a una persona lo que de verdad necesita a una persona.
Documentos y ofertas
Genera presupuestos, contratos y documentación repetitiva a partir de vuestras plantillas y datos — coherentes y sin erratas de copiar-pegar.
Datos y back-office
Traspasos entre sistemas, informes periódicos, conciliaciones. El trabajo de "mover datos de aquí a allá" que no aporta y no se acaba nunca.
Un piloto corto, un resultado medible.
Nada de proyectos eternos ni licencias mágicas. Un proceso, unas semanas, y números encima de la mesa.
Elegimos un proceso
Nos sentamos con quien lo sufre, medimos cuántas horas se lleva hoy y definimos qué significaría "funciona".
Montamos el agente
Sobre vuestras herramientas y datos. Con supervisión humana en los pasos sensibles — la IA propone, decide quien debe decidir.
Medimos y decidís
Horas ahorradas, errores evitados, coste. Con los números delante, decidís si se queda, se amplía… o se apaga.
Qué queda al terminar el piloto.
El resultado no es solo una demo. Se documenta qué proceso se ha probado, con qué límites y qué datos permiten decidir si conviene mantenerlo o ampliarlo.
Mapa del proceso
Entradas, herramientas, permisos, decisiones, excepciones y persona responsable de cada validación.
Prototipo acotado
Un flujo funcional sobre un caso concreto, con derivación cuando faltan datos o la confianza no es suficiente.
Medición
Tiempo humano, volumen procesado, tasa de excepciones, errores detectados y coste durante el periodo de prueba.
Documentación de entrega
Configuración, límites conocidos y pasos necesarios para operar, mantener o transferir lo construido.
Las reglas del juego.
Tratamiento documentado
Antes del piloto definimos qué datos hacen falta, qué proveedor los trata, durante cuánto tiempo y quién puede acceder. Se formaliza el encargo de tratamiento cuando corresponde.
Supervisión humana
Los agentes no toman decisiones sensibles solos: proponen, y una persona valida. El nivel de autonomía lo decides tú.
Sin dependencia de nosotros
Documentamos lo construido. Si mañana quieres seguir por tu cuenta o con otro proveedor, puedes.
Si no compensa, se dice
Hay procesos donde la IA no sale a cuenta. Si es tu caso, te lo decimos en la primera llamada y no te hacemos perder tiempo.
Contenido propio sobre inteligencia artificial.
Probamos herramientas, contrastamos documentación y publicamos los límites junto a las capacidades. Estas guías muestran cómo razonamos antes de llevar una tecnología a un proceso real.
Lo que preguntan antes del piloto.
¿Qué es exactamente un agente de IA en una pyme?
Un proceso automatizado que se ocupa de trabajo administrativo repetitivo sobre las herramientas que ya usáis. Los cuatro sitios por donde suele empezar una pyme son: facturas que llegan por email o PDF, clasificación y respuesta del buzón de correo, generación de presupuestos y contratos a partir de vuestras plantillas, y el traspaso de datos entre sistemas o los informes periódicos.
¿Sustituye a alguien de mi equipo?
No es el planteamiento. Los agentes no toman decisiones sensibles solos: proponen, y una persona valida. El nivel de autonomía lo decides tú. El objetivo es quitar de en medio el trabajo que no aporta, no el criterio de quien lo hacía.
¿Cómo se empieza y cuánto dura?
Con un piloto corto sobre un proceso concreto: unas semanas, no un proyecto eterno. Primero se mide cuántas horas se lleva hoy ese proceso y se define qué significaría que funcione; al final se ponen encima de la mesa horas ahorradas, errores evitados y coste. Con esos números decidís si se queda, se amplía o se apaga.
¿Qué pasa con nuestros datos?
Antes del piloto se documenta qué datos son necesarios, qué proveedor los trata, durante cuánto tiempo y quién puede acceder. Se aplican minimización y controles de acceso, y se formaliza el encargo de tratamiento cuando corresponde.
¿Me quedo atado a vosotros?
No. Lo construido queda documentado, así que si mañana quieres seguir por tu cuenta o con otro proveedor, puedes.
¿Y si en mi caso la IA no sale a cuenta?
Te lo decimos en la primera llamada, que es de veinte minutos, y no te hacemos perder tiempo. Hay procesos donde un agente no compensa.